Si encuentras que alguno de nuestros productos no satisface tus necesidades, te reembolsaremos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Obtén más información aquí.
Nuestro plazo medio de entrega es de 5-6 días laborables y el envío gratuito se aplica a pedidos superiores a 30€.
La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) es la agencia gubernamental de los EE. UU. responsable de proteger la salud pública. Regula una variedad de productos de consumo, incluidos productos electrónicos, alimentos, medicamentos, vacunas y artículos para el hogar. Y ha aprobado CarMount como su compañero de conducción segura.
La RoHS es una norma de conformidad a nivel de producto basada en la Directiva 2002/95/EC de la Unión Europea. Certifica que los equipos eléctricos y electrónicos son seguros para su uso. CarMount está aprobado por RoHS.
La marca CE indica la conformidad con las normas de salud, seguridad y protección del medio ambiente para los productos vendidos dentro del Espacio Económico Europeo. La marca CE también se encuentra en productos vendidos fuera del EEE que se han fabricado según las normas del EEE. CarMount cuenta con la aprobación CE.
Después de que hayas recibido la confirmación de la compra, tomará hasta 24 horas para procesarla.
Nuestro soporte está diseñado para adaptarse universalmente a cualquier vehículo, pero evita instalarlo en superficies similares al cuero o con texturas. La superficie debe ser lisa y uniforme.
Para un rendimiento óptimo, aplica una presión uniforme durante 30 segundos. Después de la instalación, espera 12 horas antes de usarlo.
Es compatible con todos los modelos de teléfonos. Mientras tengas instalada la placa metálica, funcionará con cualquier dispositivo.
Sí, Dashlock Pro funciona con fundas de teléfono.
Si instalas la placa metálica dentro de la funda, asegúrate de que la conexión magnética sea lo suficientemente fuerte. Si la funda es demasiado gruesa, la placa debe colocarse en el exterior.
Nuestro soporte es lo suficientemente fuerte como para sujetar cualquier smartphone. Para sujetar una tableta, se recomienda usar dos Dashlock Pro.
No, la función MagSafe en el iPhone 12 y versiones más recientes no es lo suficientemente fuerte como para sujetar el teléfono de manera segura en diversas condiciones de conducción.
Nuestro sistema magnético personalizado es 3 veces más fuerte, proporcionando una sujeción segura para mantener tu teléfono en su lugar.
Si la placa se coloca en el centro del smartphone, bloqueará la carga inalámbrica.
Si deseas seguir utilizando la carga inalámbrica, instala la placa horizontalmente en la parte inferior del teléfono. De esta manera, no interferirá con el receptor de carga inalámbrica ubicado en el centro del teléfono.
¡Por supuesto! Cada kit incluye adhesivo nano extra en caso de que decidas cambiar la ubicación de tu Dashlock Pro.
El adhesivo nano se despega de la superficie limpiamente y no deja residuos.
No, pero cada kit incluye dos placas metálicas.
Si deseas quitar la placa de tu teléfono o funda, intenta deslizar algo delgado (como una tarjeta de crédito vieja) debajo de la placa para despegar un lado y luego retírala lentamente.